Nous expédions nos systèmes vers plusieurs pays en Europe. Actuellement, vous pouvez sélectionner une livraison vers la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, la France, l’Italie, l’Espagne et la Suisse. Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de l’adresse de livraison.

Vous souhaitez faire livrer nos systèmes dans un pays qui ne figure pas dans cette liste ? N’hésitez pas à nous contacter via info@lattestore.fr. Nous examinerons ensemble les possibilités.

Tous nos systèmes sont emballés avec soin afin d’être bien protégés pendant le transport. Comme les stores et habillages de fenêtre sur mesure sont souvent longs, fragiles ou de format spécifique, nous collaborons avec des transporteurs adaptés à la livraison de colis et au transport de longueurs.

Les commandes sont livrées pendant les heures de bureau par Ontime, DPD, GLS ou Bpost. La livraison doit être signée à la réception. Dès que votre commande est remise au transporteur depuis notre entrepôt, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail. Cet e-mail contient le numéro Track & Trace qui vous permet de suivre votre livraison en ligne.

Les transporteurs livrent généralement entre 8h00 et 19h00. Si la commande ne peut pas être livrée, nous vous contactons d’abord afin de convenir d’un nouveau moment de livraison. Votre colis n’est donc pas automatiquement représenté le lendemain sans concertation préalable.

Les commandes livrées par Bpost sont généralement déposées dans un point d’enlèvement en cas d’absence. Si certaines informations spécifiques doivent être prises en compte pour la livraison, vous pouvez les indiquer dans les remarques de votre commande.

Vous avez encore des questions concernant la livraison de votre commande ? Consultez notre page FAQ ou contactez notre service client.